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Conditions générales

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Les présentes conditions générales de Gadget Canada (les « Conditions ») s’appliquent à votre utilisation de gadgetcanada.ca et à tout achat que vous effectuez auprès de [Nom légal de l’entreprise] (« Gadget Canada » ou « nous »), située au [Adresse de l’entreprise]. En utilisant le site Web ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions. Veuillez les lire avec notre politique de confidentialité, notre politique de livraison, notre politique de retours et de remboursements et notre garantie, qui font partie intégrante des présentes Conditions.

À propos des présentes conditions générales de Gadget Canada

Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits dont vous bénéficiez en vertu des lois sur la protection du consommateur de votre province ou territoire. Si une partie des présentes Conditions entre en conflit avec ces lois, ce sont ces lois qui s’appliquent.

Admissibilité et comptes

Pour passer une commande, vous devez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province ou territoire, ou avoir obtenu la permission d’un parent ou d’un tuteur, et avoir une adresse de livraison au Canada. Vous pouvez commander en tant qu’invité ou créer un compte. Si vous en créez un, gardez votre mot de passe confidentiel et avisez-nous immédiatement si vous croyez qu’une personne a utilisé votre compte sans autorisation.

Renseignements sur les produits

Nous nous efforçons de décrire les produits avec exactitude, à partir des renseignements fournis par les fabricants. Les données comme l’autonomie de la batterie, la puissance d’aspiration et l’efficacité énergétique sont celles annoncées par les fabricants, et les résultats en conditions réelles varient. Les images des produits sont fournies à titre indicatif, et les couleurs peuvent paraître différentes d’un écran à l’autre. Il vous incombe de vérifier qu’un produit répond à vos besoins avant de l’acheter, notamment la compatibilité réseau avec votre fournisseur de services sans fil pour les téléphones, ainsi que les dimensions, la largeur des portes et les exigences électriques pour les téléviseurs et les gros électroménagers. En cas de doute, communiquez avec nous avant de commander.

Prix et taxes

Les prix sont en dollars canadiens et affichés avant taxes. La TPS, la TVH, la TVP ou la TVQ est calculée au moment du paiement selon votre province de livraison. Les frais de livraison s’affichent à l’étape du paiement, avant que vous ne régliez votre achat. Nous pouvons modifier nos prix en tout temps, mais une modification ne touchera pas une commande que nous avons déjà acceptée. Si un produit est affiché à un prix manifestement erroné en raison d’une erreur, nous pouvons annuler la commande et rembourser tout montant facturé, sous réserve des lois applicables sur la protection du consommateur.

Commandes et acceptation

Lorsque vous passez une commande, nous vous envoyons un courriel pour confirmer que nous l’avons reçue. Votre commande est acceptée au moment où nous l’expédions. Nous pouvons refuser ou annuler une commande, par exemple si un produit n’est pas disponible, en cas d’erreur de prix ou d’erreur dans la fiche du produit, ou si nous soupçonnons une fraude. Si nous annulons une commande déjà facturée, nous vous rembourserons le montant total.

Paiement

Nous acceptons les paiements par carte au moyen de notre système de paiement en ligne sécurisé. Les paiements par carte sont traités par un fournisseur de services de paiement tiers. En soumettant votre paiement, vous confirmez avoir l’autorisation d’utiliser la carte et vous nous autorisez à y porter le montant total de la commande.

Expédition et livraison

Nous livrons uniquement à des adresses au Canada. Les commandes sont traitées en 1 à 2 jours ouvrables et livrées en 3 à 7 jours ouvrables, selon votre province. Les délais de livraison sont des estimations. La livraison standard coûte 14,99 $, et la livraison est gratuite pour les commandes de plus de 99 $. Le risque de perte vous est transféré au moment de la livraison de votre commande. Tous les détails figurent dans notre politique de livraison.

Retours et remboursements

Vous pouvez retourner les articles inutilisés dans leur emballage d’origine dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles défectueux sont pris en charge au titre de notre garantie. La politique de retours et de remboursements explique la marche à suivre.

Garantie

Gadget Canada offre une garantie limitée d’un an sur les produits neufs et une garantie limitée de 90 jours sur les articles en boîte ouverte contre les défauts de fabrication, comme le précise notre page de garantie. Outre cette garantie limitée et toute garantie qui ne peut être exclue en vertu des lois applicables, les produits sont vendus sans garantie supplémentaire de la part de Gadget Canada.

Avis et contenu que vous publiez

Seuls les acheteurs vérifiés peuvent publier des avis sur les produits. Les avis doivent être honnêtes, licites et porter sur le produit. Nous pouvons modérer ou retirer tout contenu injurieux, trompeur, hors sujet ou qui porte atteinte aux droits d’autrui. En publiant un avis, vous nous autorisez à l’afficher sur notre site Web.

Propriété intellectuelle et marques de commerce

Le contenu de ce site Web, y compris les textes, les éléments graphiques et la mise en page, appartient à Gadget Canada ou à ses concédants de licence, et vous ne pouvez pas le copier à des fins commerciales sans autorisation. Xiaomi, REDMI, Mijia et les autres noms de marques sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Gadget Canada est un détaillant indépendant et n’est pas affilié à ces marques.

Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le site Web à des fins illicites, de ne pas nuire à sa sécurité ou à son fonctionnement et de ne pas y accéder au moyen d’outils automatisés d’une manière qui lui impose une charge déraisonnable.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Gadget Canada n’est pas responsable des pertes indirectes, accessoires ou consécutives découlant de votre utilisation du site Web ou des produits, et notre responsabilité totale à l’égard de toute réclamation liée à un produit se limite au montant que vous avez payé pour celui-ci. Certaines provinces, dont le Québec, interdisent certaines limitations de responsabilité; des parties de la présente section pourraient donc ne pas s’appliquer à vous.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de [Province] et par les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. Si vous êtes un consommateur résidant dans une autre province ou un autre territoire, y compris le Québec, vous conservez la protection que vous accordent les lois d’ordre public sur la protection du consommateur de l’endroit où vous résidez.

Modifications et coordonnées

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions à l’occasion. La version publiée au moment où vous passez votre commande s’applique à cette commande. Des questions? Écrivez-nous à support@gadgetcanada.ca, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HE), ou par la poste au [Adresse de l’entreprise].